1. Quý khách sẽ được đổi, trả hàng hóa miễn phí trong các trường hợp sau:
Sản phẩm quý khách nhận được không đúng như hàng hóa mà quý khách đã đặt hàng.
Sản phẩm không giống như hình ảnh mà chúng tôi niêm yết (Thực tế khác quá 10% so với hình ảnh mà chúng tôi niêm yết).
Sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển đến tay khách hàng.
Sản phẩm không đạt hiệu quả sử dụng như niêm yết (Ví dụ khả năng chịu tải thực tế kém xa so với công bố hay không có chức năng như công bố).
2. Thực hiện.
Với sản phẩm bị lỗi chúng tôi sẽ vận chuyển trở lại công ty ngay khi giao hàng. Do đó khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra ngay tại chỗ dưới sự chứng kiến của nhân viên giao hàng. Chúng tôi mong muốn sản phẩm đến tay quý khách là sản phẩm mà quý khách đã đặt hàng.
Xin trân trọng cám ơn.